TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TUNTUNTRIP.COM

Bienvenido/a a Tuntuntrip, un sitio web propiedad de y gestionado por Tuntun Trip Experience . Al acceder o utilizar la página web www.tuntuntrip.com (en adelante, “el Sitio”), usted (en adelante, “el Usuario”) acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como las disposiciones contenidas en nuestra Política de Privacidad. Por favor, lea atentamente este documento antes de navegar o contratar cualquiera de nuestros servicios.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1. Al acceder, navegar o utilizar el Sitio y/o contratar los servicios de Tuntuntrip, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
1.2. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados o actualizados en cualquier momento y sin previo aviso. Por ello, recomendamos al Usuario revisarlos periódicamente. La versión vigente de estos Términos y Condiciones será la que se encuentre publicada en el Sitio en el momento del acceso.

2. OBJETO

2.1. Tuntuntrip es una agencia de viajes y actividades deportivas que ofrece a los Usuarios la posibilidad de contratar o reservar viajes, experiencias y actividades de aventura, ocio, naturaleza y deporte, de manera individual o grupal.
2.2. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y la utilización de la plataforma web a través de la cual se brindan dichos servicios, incluyendo la información y los contenidos que se ofrecen en el mismo.

3. REGISTRO DEL USUARIO

3.1. Para poder acceder a ciertos servicios o ventajas del Sitio, puede requerirse el registro del Usuario, facilitando datos completos, veraces y actualizados.
3.2. El Usuario se compromete a custodiar adecuadamente las credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña), asumiendo la responsabilidad que se derive de un uso indebido o negligente de las mismas.
3.3. Tuntuntrip se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o ante cualquier uso que se considere ilícito o perjudicial.

4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

4.1. Descripción de los servicios
Tuntuntrip organiza y comercializa viajes, actividades y experiencias (senderismo, barranquismo, buceo, viajes deportivos, retiros, etc.) en distintas localizaciones nacionales e internacionales, siempre a través de personal o colaboradores profesionales y titulados.

4.2. Reserva y pagos

• Para efectuar una reserva, el Usuario deberá seguir los pasos establecidos en el Sitio, proporcionando los datos requeridos y realizando el pago correspondiente según las modalidades de pago aceptadas.

• Se podrán especificar condiciones particulares de pago (porcentaje de anticipo, plazos, etc.) que aparecerán claramente reflejadas en la descripción de cada actividad o viaje.

4.3. Política de cambios y cancelaciones

• Cada oferta o paquete de viaje puede contemplar condiciones de cancelación específicas que se indicarán detalladamente en la descripción de la actividad y/o durante el proceso de compra.

• El Usuario acepta las condiciones de cancelación y devolución especificadas al momento de contratar los servicios, así como las eventuales penalizaciones establecidas.

4.4. Responsabilidad y seguros

• Tuntuntrip se responsabiliza únicamente de las gestiones y servicios que se describen expresamente en cada actividad o viaje, conforme a lo pactado en la contratación.

• En actividades de aventura, deporte o naturaleza, se recomienda contar con un seguro de viaje o seguro específico. Tuntuntrip podrá facilitar u ofrecer seguros complementarios cuando sea posible, sin responsabilizarse de aquellos aspectos no cubiertos por las pólizas contratadas por el Usuario.

5. USO ADECUADO DEL SITIO

5.1. El Usuario se compromete a usar el Sitio, sus servicios y contenidos de manera diligente, respetuosa con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.
5.2. Queda prohibido:

• Utilizar el Sitio con fines o consecuencias ilícitas, fraudulentas, difamatorias o que puedan dañar la imagen y reputación de Tuntuntrip o de terceros.

• Reproducir, distribuir, modificar o transformar los contenidos del Sitio sin la autorización previa y por escrito de Tuntuntrip.

• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de Tuntuntrip o de terceros.

• Emplear técnicas de ingeniería inversa, hacking u otras prácticas que puedan atentar contra la seguridad, la integridad o el normal funcionamiento del Sitio.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

6.1. Los contenidos (textos, diseños, logotipos, fotografías, vídeos, etc.) que aparecen en el Sitio son propiedad de Tuntuntrip o de sus legítimos titulares, estando protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
6.2. Queda prohibida la reproducción, uso, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de sus titulares.
6.3. El Usuario garantiza que cualquier contenido que llegue a facilitar en el Sitio (fotografías, comentarios, reseñas, etc.) no infringe los derechos de terceros ni viola la normativa vigente. En caso de reclamación por parte de terceros, el Usuario asumirá la totalidad de responsabilidades.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

7.1. Tuntuntrip realiza sus mejores esfuerzos para que la información del Sitio sea exacta, completa y esté actualizada. Sin embargo, no garantiza la inexistencia de inexactitudes, errores u omisiones, ni se responsabiliza de las posibles consecuencias derivadas de ello.
7.2. Tuntuntrip no será responsable por:

• Interrupciones o fallos en el funcionamiento del Sitio debidos a causas ajenas a su control razonable.

• Daños o perjuicios derivados del uso del Sitio o de la información contenida, tales como pérdida de beneficios o datos, en la medida permitida por la legislación aplicable.

• Contenidos, productos o servicios de terceros que se promocionen, enlacen o publiciten en el Sitio.

8. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

8.1. El Sitio puede contener enlaces (links) a páginas o recursos de terceros. Tuntuntrip no controla ni asume responsabilidad alguna por dichos sitios. El acceso a ellos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
8.2. Tuntuntrip no se hace responsable del contenido, la publicidad, los productos o servicios disponibles en tales sitios o recursos externos.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1. El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se rige por lo establecido en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
9.2. El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás que establece la normativa aplicable, comunicándolo a través de los canales de contacto indicados en la Política de Privacidad.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

10.1. Estos Términos y Condiciones, así como cualquier relación que se derive del acceso y uso del Sitio, se regirán por la legislación española vigente.
10.2. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera suscitarse en relación con estos Términos y Condiciones o el uso del Sitio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o usuario final, en la medida en que la normativa aplicable lo prevea.
10.3. En caso de que el Usuario no tenga la condición de consumidor final, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. CONTACTO

11.1. Para cualquier duda, incidencia, sugerencia o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones o con la utilización del Sitio, el Usuario podrá ponerse en contacto con Tuntuntrip mediante el correo electrónico oficial:

• info@tuntuntrip.com

Última actualización: [10/05/2025]

Al utilizar tuntuntrip.com, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso. ¡Gracias por confiar en nuestros servicios y disfrutar de la aventura con Tuntuntrip!